FAQ – Häufig gestellte Fragen zu IT-Service & Windows 11

💻 IT-Service & Computerhilfe

Bieten Sie auch Fernwartung für Privatkunden und Unternehmen an?

Ja! Wir bieten IT-Fernwartung sowohl für Unternehmen als auch Privatkunden. Sie sparen Zeit, da die meisten Probleme schnell online behoben werden können.

Wie läuft eine IT-Fernwartung ab?

Sie kontaktieren uns, wir vereinbaren einen Termin und stellen eine sichere Verbindung her. Ihr Problem wird analysiert und direkt behoben – ohne Anfahrt.

Was kostet eine Computerreparatur bei Ihnen?

Für Vor-Ort-Service berechnen wir 100–120 € pro Stunde, für Fernwartung 80 €. Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt.

Können Sie Daten retten, wenn mein PC nicht mehr startet?

Ja, in vielen Fällen können wir Daten retten, auch wenn Windows nicht mehr startet. Wir verwenden professionelle Tools für Datenwiederherstellung.

Bieten Sie Unterstützung für Server und Netzwerke an?

Ja, wir sind auf Netzwerkinstallationen, Serverkonfigurationen und IT-Infrastruktur für Büros spezialisiert.

Erstellen Sie auch Webseiten oder betreuen bestehende Projekte?

Ja, wir bieten Webentwicklung, Optimierung und technische Betreuung für bestehende Projekte an.

Wie schnell können Sie vor Ort sein?

In Schwäbisch Hall und Umgebung sind wir meist innerhalb 24 Stunden vor Ort. Bei Notfällen auch schneller.

Arbeiten Sie nur in Schwäbisch Hall oder auch in der Umgebung?

Wir arbeiten nicht nur in Schwäbisch Hall, sondern auch in Heilbronn, Crailsheim und Umgebung. Für Fernwartung gibt es keine Ortsbegrenzung.

🖥️ Windows 10 & Windows 11 Upgrade

Wie lange wird Windows 10 noch unterstützt?

Microsoft unterstützt Windows 10 offiziell bis zum 14. Oktober 2025. Danach gibt es keine Sicherheitsupdates mehr.

Muss ich meinen Computer auf Windows 11 aktualisieren?

Ein Upgrade auf Windows 11 wird empfohlen, um weiterhin Sicherheitsupdates zu erhalten und neue Funktionen nutzen zu können. Wir prüfen für Sie, ob Ihr Gerät geeignet ist.

Ist mein Computer für Windows 11 geeignet?

Microsoft hat die Anforderungen gelockert. Wenn Ihr PC nicht älter als 6–7 Jahre ist, ist ein Upgrade meist möglich. Wichtig ist ein SSD-Laufwerk, das wir bei Bedarf nachrüsten.

Können Sie mir beim Upgrade auf Windows 11 helfen?

Ja! Wir übernehmen das komplette Upgrade oder eine saubere Neuinstallation inklusive Datenübernahme und Programminstallation.

Kann ich einfach ein Upgrade von Windows 10 auf Windows 11 machen?

Ja, auf kompatibler Hardware ist das möglich. Wir empfehlen jedoch eine saubere Installation für bessere Stabilität und Performance.

Welche Vorteile bringt Windows 11?

Windows 11 bietet ein modernes Design, bessere Sicherheit, höhere Geschwindigkeit und längeren Update-Support.

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